Foto: Reprodução Internet
Os Chatbots – programas automáticos de computadores que gerenciam perguntas e respostas durante uma interação com o cliente em tempo real – são o tema da nova edição do “Terça no Varejo”, evento gratuito promovido pelo Sebrae Minas, que acontece na próxima terça-feira (30), em Belo Horizonte.
O encontro será realizado das 19h às 21h, no auditório do Sebrae Minas. As inscrições devem ser feitas pelo site.
Os convidados da noite são Caio Calado, User Experience e Chatbot designer, formado em Ciência da Computação na UFPE e na California State University, e Luiz Marcelo, gestor de produtos, formado em Administração de Empresas, com MBA em Finanças pelo IBMEC.
Os especialistas e empreendedores vão discutir, durante bate-papo com o público, as vantagens, os desafios e os cuidados na utilização correta da ferramenta.
O projeto “Terça do Varejo” acontece sempre na última terça-feira de cada mês. O evento gratuito aborda temáticas variadas direcionadas às mudanças, tendências, desafios e oportunidades do setor varejista.
Sebrae Minas
Avenida Barão Homem de Melo, 329 – Nova Granada