Foto: ALMG/Reprodução

 
A partir da próxima segunda-feira (3), só será atendido na unidade Espaço Cidadania do Procon Assembleia, em Belo Horizonte, quem tiver feito o agendamento pela internet. O serviço online já está disponível desde o último dia 20. Até sexta-feira (31), no entanto, os atendimentos serão mistos (tanto para quem está com horário marcado quanto por ordem de chegada, com emissão de senha), para que os consumidores se familiarizem com a transição.
 
"A principal vantagem dessa mudança é a agilidade. O tempo de espera do consumidor na sede do Procon será eliminado. Ou seja, ele pode chegar no horário marcado e terá garantia de atendimento imediato", afirma o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa.
 
Para fazer o agendamento pelo site, basta selecionar o tipo de reclamação, informar os dados pessoais e escolher o dia e o horário entre as opções disponíveis. Na data do atendimento, é preciso levar carteira de identidade e CPF.
 
Espaço Cidadania
Rua Martim de Carvalho, 94 – Santo Agostinho | Belo Horizonte