Foto: Internet/Reprodução
A partir da próxima segunda-feira (30), o call center criado pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Contagem para tirar dúvidas e orientar a população sobre o novo coronavírus será ampliado e terá mais números de teleatendimento.
Os contatos poderão ser feitos pelos telefones (31) 3198-7351, (31) 3198-7353 e (31) 3198-7368, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h; ou pelo telefone (31) 3198-1535, que já vem funcionando 24h.
A proposta é evitar aglomerações desnecessárias nas unidades de saúde do município. Por telefone, equipes de saúde avaliam os relatos de casos suspeitos e orientam os usuários sobre como eles devem proceder.
“No atendimento, os enfermeiros fazem a triagem como se fosse a UPA [Unidade de Pronto-Atendimento]. Em seguida, o médico avalia se é necessário procurar uma unidade de saúde”, afirma a coordenadora do call center, Lucine Dornelas.
De acordo com a SMS, desde que teve início, no último dia 19, a iniciativa já atendeu 643 pessoas.
Confira, abaixo, as recomendações da SMS:
- Ficar em casa;
- Sair de casa somente em caso de extrema necessidade e evitar aglomerações de pessoas;
- Manter o ambiente domiciliar ventilado;
- Lavar as mãos com água e sabão;
- Fazer uso do álcool em gel quando não puder lavar as mãos com água e sabão;
- As pessoas que estão sadias não precisam usar máscaras;
- Evitar o compartilhamento de objetos de uso pessoal (celulares, talheres, canetas etc.).
.gif){kind=small}
