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Líder no desenvolvimento de soluções e prestação de serviços de telecomunicações e internet no Brasil, a GVT anunciou oficialmente sua chegada à cidade de Contagem nessa terça-feira, 20.05, durante uma coletiva e um almoço realizados no Hotel Manferrari.

A imprensa foi convidada para ouvir a apresentação do Vice-Presidente da Unidade de Negócios Varejo da GVT, Alcides Troller Pinto, e do Diretor Regional Sudeste, Miguel Hushi, que falaram sobre as características da empresa e a forma como ela atua.

Alcides Troller reafirmou que a GVT é a operadora de telefonia que mais cresce no Brasil. “A GVT vai oferecer a maior gama de serviços de última geração e pretende estar presente no cotidiano de todos os contagenses”, ressaltou.

Troller disse que em 8 meses de operação em Belo Horizonte, a GVT já gerou cerca de 1.300 empregos diretos. “O sistema de telefonia fixa é bem mais complexo que a telefonia móvel. Por isso, precisamos de mãos-de-obra para que possamos operar e chegar à casa dos nossos clientes”.

Implantação e coberturas

A empresa realiza a construção de 18 mil acessos físicos com a capacidade para instalar até 14 mil serviços de banda larga (ADSL) e 18 mil linhas de voz.

A implantação está em fase final e será concluída até o final de maio em zonas industriais e bairros como JK; Cidade Jardim Eldorado; Vila Ruy Barbosa; Vera Cruz; Paulo Ricardo das Pedras; Glória; Inconfidentes; Novo Eldorado e Jardim Riacho das Pedras. A cobertura da rede GVT será ampliada gradativamente.

Investimentos

Segundo a GVT, serão investidos cerca de 20 milhões de reais em Contagem, ainda em 2008,  para disponibilizar os serviços de telefonia fixa com preços competitivos e de internet banda larga com altas velocidades que vão de 01 até 20 megas.

“O investimento para se começar a operar em uma cidade é bastante alto e para que tenhamos retorno precisamos investir também na cidade que nos acolhe. Mas mesmo antes do anúncio formal das operações, registramos interesse de vários consumidores residenciais e comerciais e as vendas já começaram”, informou Alcides Troller Pinto.

Geração de empregos

Nesta primeira etapa, a equipe destacada para Contagem conta com 70 pessoas, entre consultores de vendas, técnicos para instalação e manutenção de linhas e acessos a internet.

Atualmente, a GVT responde por cerca de 1,4 milhão de linhas em serviço no Sul, Centro-Oeste e parte do Norte do país, além de Belo Horizonte, onde opera desde setembro de 2007.

Atendimento

“Contagem é maior que algumas capitais do Brasil, exemplo disso é a cidade de Florianópolis, onde operamos também. Portanto, a importância dada à cidade de Contagem será a mesma dada às grandes capitais brasileiras”.

Segundo a GVT, o grande diferencial da operadora é o setor de atendimento ao cliente, que é da própria empresa, isto é, não há terceirização do atendimento e a equipe de funcionários cresce conforme a demanda.

“O mau hábito de ficar transferindo ligações de atendente para atendente não é praticado pela GVT. Sempre o mesmo funcionário começa e termina o atendimento. Além disso, o atendente que conseguir resolver questões logo na primeira oportunidade tem seus salários aumentados”, explica o Diretor Regional Sudeste, Miguel Hushi,.

“A satisfação dos clientes vem em primeiro lugar para que possamos trabalhar com a estratégia de indicações, clientes indicando clientes. Em Belo Horizonte, 28 a cada 100 vendas são resultados da recomendação espontânea de atuais clientes”, informou.

Internet

Segundo Alcides Troller a demanda por internet banda larga cresceu e mais pessoas utilizam essa ferramenta para comunicação e entretenimento. “Por sermos uma empresa nova no mercado, estamos expandindo, usando a melhor tecnologia para prestar o melhor serviço de internet com altas velocidades”, explica.

“Vamos disponibilizar aos nossos clientes internet de 01 a 20 megas onde o usuário residencial receberá um modem gratuito e já configurado com a possibilidade de fazer ligações de longas distâncias com preços de ligações locais, já que os mineiros são grandes usuários da telefonia internacional, disse”.

Telefonia fixa

A GVT oferece para livre escolha dos clientes, franquias monetárias e de tempo para atender às necessidades de todos. Além dos planos convencionais de telefonia local – em franquia de minutos –, também está disponível a linha Smart, em que os contagenses podem pagar um valor pré-estabelecido em reais, que permite ligações locais e interurbanas para outros telefones fixos ou celulares.

Preços

Os valores disponíveis são R$24,90 e R$44,90. O Smart também pode ser associado à Internet banda larga com valores a partir de R$49,90 para 01 mega de velocidade.

Nos pacotes que envolvem franquia de minutos – o Unique, para o mercado residencial com 300 ou 600 minutos –, e o Economix Flex, para o mercado comercial a partir de 800 até 25 mil minutos, há preços muito atrativos para ligações DDD.

No Unique, com o “25 Ligue Local 100”, o consumidor paga preço de ligação local por 100 minutos de interurbano para 1.500 localidades do país, incluindo todo o interior de Minas. No Economix Flex, que permite compartilhar franquias entre várias linhas, podem ser contratados 300 minutos de chamadas DDD com valor de local com o "25 Ligue Local" para as mesmas 1.500 localidades.

Produtos

A linha completa de produtos e serviços da GVT, para todos os mercados – residencial, comercial e empresarial – está disponível na cidade. Para as empresas de maior porte são desenhados projetos sob medida envolvendo soluções convergentes, transmissão de voz, dados Internet e recursos avançados de telefonia IP (Protocolo Internet) que podem gerar economia superior a 50%.

Clientes

Em Belo Horizonte, a empresa atende grandes empresas como Hotel Ouro Minas, Ação Assessoria, DTA Disritmia e AleSat Combustíveis. Em Contagem, destacam-se como clientes corporativos da GVT, desde 2005, a Toshiba do Brasil e a Denso Peças Automotivas.

Como a GVT não está presente em 100% da cidade, o contagense deve consultar se seu endereço pode ser atendido acessando www.gvt.com.br  ou pelo telefone 0800 600200.

Responsabilidade Social
 
A GVT costuma doar equipamentos para entidades assistenciais das cidades onde opera. Em Contagem, foi escolhida a Associação Comunitária “O Altar Em Chamas” do bairro São Joaquim, que é representado pelo seu presidente, Pastor Cosme de Jesus Neto. A Associação Betel de Assistência Social do bairro São Sebastião, representada pela sua diretora, Ester Vieira Gomes Leal, foi a segunda contemplada com equipamentos para as comunidades.

Cartilha Educativa

A GVT criou uma cartilha educativa sobre “Internet Responsável”, que aborda temas úteis na educação das crianças e adolescentes. A cartilha está disponível no site www.internetresponsavel.com.br para que as pessoas saibam usar a ferramenta explorando os benefícios e tendo cuidado com os perigos do mundo virtual.

Empresa GVT

Primeira operadora do setor listada no Novo Mercado da Bovespa, a GVT é a empresa líder no desenvolvimento de soluções e prestação de serviços de telecomunicações e internet no Brasil.

A companhia faz uma oferta diversificada de produtos inovadores e soluções avançadas de telefonia fixa convencional (local e longa distância pelo 25), transmissão de dados para empresas, serviços de internet banda larga de alta velocidade e serviços de Voz sobre IP (VoIP) para todos os segmentos de mercado.

Atende diretamente os usuários finais sob suas marcas próprias: GVT, POP e Vono. A companhia pratica um padrão elevado de serviços ao consumidor, a um custo competitivo e com alta velocidade de desenvolvimento e implementação.

GVT: 0800 600 2000

Por: Robson Rodrigues Moreira