Em Contagem, existem oito regionais administrativas no Riacho, Eldorado, Nacional, Petrolândia, Ressaca, Sede, Vargem das Flores e Industrial. São pequenas prefeituras nos territórios que oferecem serviços, recebem demandas, reivindicações e reclamações das comunidades.

Segundo a prefeitura, a missão das regionais é aproximar o cidadão do poder público por meio de políticas de fortalecimento e descentralização dos territórios. 

Nos últimos três anos, a estrutura interna das sedes das regionais receberam mudanças para colocar as secretarias municipais mais próximas da população. Para isso, assessorias técnicas e gerências específicas foram criadas como as gerências de Cultura, Esporte, Lazer e de Feiras, essa, para fortalecer e estimular a economia local. 

Na Regional Riacho foram criadas as gerências de Desenvolvimento Local, Assistência, Direitos Humanos e Cidadania, Esporte, Cultura, Lazer e Feira, Limpeza, Manutenção e Pequenas Obras, Educação e Saúde, Atendimento, Comunicação e Administração. 

Nesta regional também são oferecidos diversos serviços presenciais e on-line. São serviços como solicitações de limpeza, manutenção e pequenas obras, além de atendimento e orientações quanto aos benefícios do cidadão e a equipe volante do CRAS. 

Serviços oferecidos pela Regional Riacho:

Limpeza, Manutenção e Pequenas Obras

- O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. O serviço pode ser solicitado presencialmente na Regional Riacho (rua Rio Solimões, 204, Novo Riacho) ou pelo telefone, que também é WhatsApp: (31) 3912-2020

- Serviços ofertados:  

1 - Solicitações de limpeza de córregos e fossas;
2 - Solicitações de limpeza e manutenção de bocas de lobo;
3 - Solicitações de Operação Tapa-Buracos e pequenas intervenções;
4 - Solicitações de poda, supressão ou plantio de árvores;
5 - Solicitações de capina, varrição e retirada de entulho em ruas, avenidas e praças;
6 - Solicitação de troca de lâmpadas.
7 - Encaminhamentos de denúncias para o Comitê de Fiscalização do Município de Contagem (Comfisc), Posturas, a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), Zoonoses,  Vigilância Sanitária e  Comitê Gestor de Área de Risco (CGAR);
8 - Encaminhamento de solicitações para a Autarquia Municipal de Trânsito e Transportes de Contagem (Transcon);

Atendimento e Orientações quanto aos benefícios do cidadão

- O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. O serviço pode ser solicitado presencialmente na Regional Riacho (rua Rio Solimões, 204, Novo Riacho) ou pelo telefone, que também é WhatsApp: (31) 3912-2020

- Serviços ofertados:  

1- Inscrição e atualização do Cadastro Único (Cad Único);
2 - Agendamento de 1ª e 2ª via de Carteira de Identidade;
3 - Agendamento para Receita Municipal, Receita Federal e Tribunal Regional Eleitoral (TRE);
4 - Emissão de Guias de Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), taxa para 2ª via de Identidade e multa do Tribunal Regional Eleitoral (TRE);
5 - Solicitação de credenciais especiais para estacionamento junto à Autarquia Municipal de Trânsito e Transportes de Contagem (Transcon);
6 - Encaminhamento para o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Centro POP ou Casa de Passagem;
7 - Agendamento emissão de cartão Ótimo (1ª via, 2ª via, revalidação, sênior ou especial);
8 - Auxílio na obtenção da Carteira de Trabalho digital;
9 - Impressão de título de eleitor e CPF.

 Equipe volante do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)

- O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. O serviço pode ser solicitado presencialmente na Regional Riacho (rua Rio Solimões, 204, Novo Riacho) ou pelo telefone, que também é WhatsApp: (31) 97513-0033.

- Serviços ofertados:  

1 - Orientação e encaminhamento para 2ª via de documentos como Carteira de Identidade, Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento e Certidão de Óbito;
2 - Acesso ao Cartão Social;
3 - Concessão de passagem intermunicipal e interestadual para retorno a cidade de origem;
4 - Acesso ao Vale Social e aos benefícios especiais para cartão Ótimo e BHBus;
5 - Acesso ao Programa "Sem Limite".
6 - Trabalhos de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV);

Fonte: PMC