Foto: Gilberto André

O funcionamento das linhas 402 A e B é uma vergonha. Essas duas linhas servem o Bairro Jardim Riacho e adjacências, em Contagem, mas nunca saem nos horários determinados. Os ônibus estão sempre atrasados, independente do dia da semana. 

A única coisa que a empresa que detêm a concessão sabe fazer é mudar de nome, mas não muda a postura de um melhor atendimento e prestação de serviço com qualidade aos usuários; não fiscaliza os horários de chegada e saída dos ônibus; seus funcionários fazem o que bem querem e saem do ponto final a hora que querem sem se importar com os passageiros, quando não dão janeladas nos pontos de ônibus, ou seja, deixando passageiros para trás.

Como chamamos esta empresa? Saritur, Turilessa, AutoTrans ou o que? Mas nós moradores podemos classificá-la de irresponsável, descomprometida, avacalhada e incompetentes.

Nós moradores pedimos providências urgentes, pois pagamos uma passagem muito cara para termos um serviço de péssima qualidade. Socorrem-nos, por favor.

Atenciosamente,
Gilberto André

Ex. presidente da Integração – Associação dos Moradores dos Bairros Flamengo e Jardim Riacho