Fotos: Robson Rodrigues Moreira

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Encerrando o ciclo de palestras sobre Gestão e Competitividade, promovido pelo SEBRAE Minas e pelo Ciemg, o Actual Hotel recebeu Carlos Alberto Júlio, professor, escritor e palestrante.

Durante a apresentação, que aconteceu no dia 23 de setembro, Carlos Júlio falou, com humor e descontração, sobre estratégia empresarial, gestão e comportamento organizacional.

Segundo Carlos Júlio, o bem mais preciso que possuímos é a atenção, o que, atualmente, é difícil ter, por causa da falta de tempo e pelo excesso de atividades.

“Mais importante que vender é manter os clientes já existentes. Dentro de qualquer negócio, a venda é que tem o maior custo. Quando a matéria-prima é boa, a possibilidade de termos produtos de qualidade é bem maior. Para vender, é necessário ter um bom profissional de venda e digo que o bom vendedor é aquele que sabe ouvir o que seu cliente tem para falar. Deixe o cliente falar do seu negócio, ele poderá elogiá-lo por você ter dado a oportunidade de falar do que ele entende. Aprenda a aprender para aprender sempre e, para isso, é importante saber perguntar”, ressaltou.

Carlos Júlio disse que muita gente tem medo de mudar, porque tem medo do desconhecido e que a credibilidade se consegue e se perde nos detalhes.

Política

“Quem disse que o Brasil está bom? Nunca houve tanto desvio de dinheiro público no governo, nunca se calou tanto a imprensa. Talvez Juscelino e Lula tenham sido os grandes republicanos da história. Digo isso porque Lula tirou o PT da oposição, acabou com as greves, fez com que os empresários cuidassem do próprio negócio e parassem de mendigar em Brasília, e fez os operários trabalharem. Quem colocou Lula na presidência foi Deus”, enfatizou.