Desde a última sexta-feira (1º), decretada como ponto facultativo em Contagem, empresários e contadores têm tido problemas para emitir notas fiscais pelo novo sistema disponibilizado pela prefeitura. A falta de informações tem agravado a situação, conforme relatos feitos ao Diário de Contagem.
 
As dúvidas em relação ao funcionamento do novo site começaram já nas primeiras horas de operação, mas somente nesta terça-feira (6) foi possível buscar explicações junto à Secretaria Municipal de Fazenda.
 
“Tentei falar por várias vezes, por telefone, mas sem sucesso. Até cheguei a orientar os clientes a não emitirem notas fiscais por causa das dúvidas. Tive que ir pessoalmente à secretaria para esclarecer as várias situações apresentadas pelos clientes”, disse o administrador de empresas Erick Oliveira.
 
Mudanças
 
O novo sistema, “GissOnline”, vai reter na fonte o Imposto Sobre Serviços (ISS). De acordo com a prefeitura, o sistema é mais seguro e faz parte do Programa de Modernização da Administração Tributária de Contagem.
 
Com a troca, o site antigo foi retirado do ar, dificultando o acesso às notas fiscais de meses anteriores. Segundo a secretaria, a consulta só será possível se o contribuinte acessar a página da Receita Municipal e clicar em DEISS (Declaração Eletrônica de ISS).
 
Contadores e empresários que foram tirar dúvidas na sede da pasta enfrentaram filas e reclamaram que não foram avisados sobre a troca do sistema de emissão de notas fiscais de Contagem. Outros confirmam que a prefeitura ofereceu treinamentos antes de mudar para o sistema que é utilizado também em Betim, na região metropolitana.
 
Já a prefeitura afirmou, em nota, que a mudança foi amplamente divulgada. “A troca da empresa se deu por meio de processo licitatório obrigatório e as dificuldades de implantação são normais em sistema informatizados. A Secretaria de Fazenda garante que em médio prazo o sistema vai oferecer melhores controles para a prefeitura e mais transparência para os contribuintes”, afirmou o Executivo, no texto.
 
Atendimentos
 
Quem tiver dúvidas sobre a operação do novo sistema pode procurar o atendimento presencial na sede da Receita Municipal (avenida Cardeal Eugênio Pacelli, 1.887, bairro Cidade Industrial), por telefone (31) 3363-5645/5646 ou via e-mail (atendimento@gissonline.com.br).