Segundo a Prefeitura de Contagem, escolher a unidade correta garante atendimento mais rápido e evita sobrecarga do sistema. Você sabe para onde deve se dirigir quando sente algum mal-estar? 

No SUS Contagem, a decisão entre procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) faz toda a diferença para garantir um atendimento rápido, eficiente e sem sobrecarregar os serviços de saúde.

As UBSs são a porta de entrada para o sistema, onde oferecem atendimento primário para problemas de saúde menos graves, que não exigem internação ou emergência hospitalar.

Nas UBSs, a população encontra serviços como vacinação, testes rápidos, consultas médicas e multiprofissionais, pré-natal, atendimento odontológico, acompanhamento de doenças crônicas e até pequenas urgências. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 7h às 17h.

Já as UPAs funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, e são destinadas a situações de urgência e emergência, que exigem intervenção rápida, mas que podem ser resolvidas sem necessidade imediata de hospitalização. 

Após avaliação, o paciente pode receber alta ou ser encaminhado para o Hospital Municipal de Contagem (HMC), caso o quadro exija internação, cirurgia ou exames complexos.

Segundo o subsecretário de Atenção Primária à Saúde, Lucas Néviton, buscar a unidade correta é um ato de cidadania.

“Procurar a unidade de saúde adequada agiliza o atendimento e garante que cada necessidade seja atendida de forma mais resolutiva. Isso diminui as filas, melhora a qualidade dos serviços e fortalece toda a rede de atenção em saúde”, afirma.

UBS: quando procurar

- Dor de garganta leve ou moderada;
- Tosse, coriza, febre baixa ou moderada (por menos de 3 dias);
- Casos iniciais de diarreia e vômito;
- Dor de ouvido ou ouvido entupido;
- Dor de cabeça ou no corpo;
- Mal-estar;
- Escoriações leves.

UPA: quando procurar

- Febre alta (acima de 39ºC) ou persistente;
- Dor intensa no peito, abdômen ou costas;
- Intoxicação;
- Falta de ar intensa;
- Desmaios ou confusão mental;
- Vômitos ou diarreia intensos;
- Convulsões;
- Acidentes, quedas, cortes profundos ou fraturas;
- Sangramentos intensos;
- Perda de força ou formigamento em pernas e braços;
- Picadas ou mordidas de animais peçonhentos.

Pessoas com doenças pré-existentes, como hipertensão, diabetes e problemas cardiovasculares, também devem procurar uma UPA em caso de agravamento. 

O atendimento segue o Protocolo de Manchester, sistema de classificação de risco que utiliza sinais e sintomas para definir a prioridade dos pacientes. A triagem organiza os atendimentos por cores:

Vermelho – Emergência: atendimento imediato;
Laranja – Muito urgente: atendimento em até 10 minutos;
Amarelo – Urgente: atendimento em até 60 minutos;
Verde – Pouco urgente: atendimento em até 120 minutos;
Azul – Não urgente: atendimento em até 240 minutos.

Assim, os casos mais graves recebem prioridade, garantindo que vidas sejam preservadas e que recursos sejam aplicados de forma eficiente.

Serviço

Atendimento SUS Contagem

UBS Contagem – Funcionamento de segunda a sexta, das 7h às 17h, em todas as regionais da cidade.
UPAs Contagem – Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Emergências: ligue 192 (SAMU) ou 199 (Defesa Civil).

Fonte: PMC