A operadora mineira Aurora Saúde anunciou o lançamento do Programa Violeta, uma iniciativa inovadora voltada ao acolhimento e suporte de mulheres beneficiárias que enfrentam situações de vulnerabilidade ou violência. 

O projeto é o primeiro registrado na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) com foco específico nesse tipo de assistência, ao reconhecer que o bem-estar físico está intrinsecamente ligado à segurança e à saúde emocional das pacientes.

O programa surge como uma resposta direta aos alarmantes dados de segurança pública no Brasil, onde um feminicídio é registrado a cada seis horas. 

Através de um espaço seguro no aplicativo da operadora, as mulheres podem buscar orientação e apoio de forma totalmente confidencial.

O acesso ao Programa Violeta ocorre de duas formas: 

- Por adesão voluntária da beneficiária ou por meio de um questionário específico no aplicativo, que ajuda a identificar sinais de risco. Uma vez estabelecido o contato, a mulher é atendida por uma profissional treinada, preparada para realizar uma escuta sensível e técnica.

Dependendo da gravidade e da necessidade de cada caso, a paciente pode ser encaminhada para:

- Atendimento médico especializado (ginecologistas e clínicos da rede);
- Acompanhamento psicológico focado em saúde emocional;
- Orientações sociais sobre os próximos passos para sua proteção.

Foco no cuidado humano e integral

Segundo uma das sócias da Aurora Saúde, Marcela Meneses de Matos, "o Programa Violeta não atua como canal de denúncia policial ou emergência. O objetivo é oferecer um espaço seguro de escuta e acolhimento", explica.

Ainda segundo Marcela, a proposta reforça o modelo de gestão da operadora, que em 2025 registrou o maior crescimento orgânico do mercado mineiro e manteve 100% de retenção de sua carteira de clientes.

Para Liliane Freitas, também sócia da empresa, o programa consolida o compromisso com a saúde preventiva. 

"Reforçamos nosso compromisso com um cuidado mais humano e integral, que considera o apoio necessário para que elas encontrem caminhos de proteção e bem-estar", afirma.


Serviço: 

Programa Violeta - Aurora Saúde
Público-alvo: Mulheres beneficiárias dos planos Aurora Saúde.
Como acessar: Pelo aplicativo da operadora, basta clicar no ícone "Programa Violeta".
Custo: O serviço faz parte dos programas de prevenção e acolhimento da operadora, sem custos adicionais de adesão ao programa.
Sigilo: O atendimento é realizado sob rigoroso protocolo de confidencialidade.

Fonte: Assessoria de imprensa