Foto: Paulo Pereira/Arquivo
O programa “Procon próximo a você”, promovido pelo Procon Contagem, terá mais uma unidade itinerante do órgão de defesa do consumidor a partir de quarta-feira (16) da semana que vem. Desta vez, o serviço será ofertado no bairro Pedra Azul, na regional Nacional.
Os atendimentos serão realizados uma vez por mês no local, das 9h às 13h, sempre com agendamento pelo telefone (31) 3397-1098.
A iniciativa já vem sendo desenvolvida desde o mês passado nos bairros Nova Contagem e Petrolândia. “O Procon quer facilitar a vida do consumidor com um atendimento próximo à sua residência. Além de evitar ônibus e gastos com combustíveis, ele ganha economia de tempo. Principalmente neste período de pandemia, é ótimo que os consumidores não se desloquem para lugares distantes”, disse a superintendente do órgão, Silvania Silva dos Santos.
Para que o atendimento possa ser feito, é preciso apresentar carteira de identidade e CPF; comprovante de endereço recente (máximo 90 dias) em nome do consumidor que vai registrar a reclamação; números de protocolo, endereço e CNPJ da empresa reclamada e documentos que comprovem a relação de consumo (nota fiscal, ordem de serviço da assistência técnica, fatura, boleto, contrato etc.).
Confira, abaixo, os endereços do Procon Contagem:
Sede
Avenida José Faria da Rocha, 1016/térreo – Eldorado
(31) 3392-7328
Cabral
Avenida Severino Ballesteros Rodrigues, 850 – Cabral
(31) 3398-3434 / (31) 3392-7328 / 151
Obs.: Nesta unidade não é necessário agendamento. São disponibilizadas senhas para atendimento, conforme ordem de chegada, das 14h às 17h.
Procon Itinerante na Regional Nacional
Rua Quintino Bocaiúva, 450 – Pedra Azul
(31) 3397-1098
Dias de atendimento: 16/6, 14/7, 18/8, 15/9, 13/10, 17/11 e 15/12.
Procon Itinerante na regional Petrolândia
Toda quinta-feira, de 9h às 15h
Rua Refinaria Duque de Caxias, 663 – Petrolândia
(31) 3352-5618 / (31) 3352-5619
Procon Itinerante na regional Nova Contagem
Toda terça-feira, de 9h às 15h
Rua VL 7, 249 – Nova Contagem
(31) 3352-5886 / (31) 3352-5887
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